Privaatsuspoliitika

PISIPÕNN.EE e-poe isikuandmete vastutav töötleja on:

• Arixan OÜ
• Registrikood: 16942454
• Aadress: Vahastu tee 25-2, Kuimetsa küla, Rapla vald, 79302 Rapla maakond
• E-post: info@pisipõnn.ee

Andmekaitse küsimuste ja taotlustega palume pöörduda nimetatud e-posti aadressile.

Tellimuse esitamisel

• Nimi, e-posti aadress ja telefon.
• Tarneaadress: tänav ja maja või korter, linn või asula, postiindeks ja riik.
• Tellitud tooted, variatsioonid, kogused, hinnad, tarnekulu ja sooduskood.
• Tellimuse number, maksega seotud viited ning makse- ja tellimuse staatus.
• Ostja lisatud tellimuse märkused.

Andmeid kasutatakse tellimuse vormistamiseks ja täitmiseks, makse korraldamiseks, kauba tarnimiseks, tellimuskirjade saatmiseks ning tagastuste ja pretensioonide lahendamiseks. Töötlemise alus on lepingu täitmine ja seadusest tulenevate kohustuste täitmine.

Kasutajakonto

Konto loomisel kasutatakse e-posti aadressi ja sisselogimiseks vajalikke andmeid. Tellimuse saab seostada sisselogitud kasutaja kontoga. Konto ei ole ostmiseks kohustuslik.

Ostukorv ja külastused

Ostukorvi tooted ja kogused salvestatakse brauserisse ning e-poe süsteemi ostukorvi tunnuse kaudu. Kassas esitatud e-posti aadress võidakse seostada salvestatud ostukorviga. Poe külastusstatistika jaoks salvestatakse külastuse juhuslik tunnus, vaadatud lehe aadress ja külastuse aeg.

Ostukorvi salvestamise eesmärk on ostuprotsessi toimimine; külastusstatistikat kasutatakse poe kasutamise analüüsimiseks ja parendamiseks. Õigustatud huvi alusel töötlemisele saab esitada vastuväite.

Meiega ühendust võttes

Kasutame sinu kontaktandmeid ja kirjavahetuse sisu küsimustele vastamiseks ning kaebuste lahendamiseks. Alus on lepingu täitmine või õigustatud huvi kliendisuhtluse korraldamiseks.

Tellimuse täitmiseks ja e-poe toimimiseks kasutatakse järgmisi teenuseid:

• ESTO – makse korraldamiseks vajalikud kontakt-, tellimuse ja makseandmed. Järelmaksu taotlemisel töötleb teenusepakkuja andmeid oma tingimuste alusel.
• Kauba tarnijad ja veoteenuse pakkujad – kauba saatmiseks vajalikud nimi, telefon, aadress ja tellimuse andmed.
• WooCommerce'i tellimussüsteem – kinnitatud tasutud tellimuse edastamine ja kauba täitmisstaatuse jälgimine.
• E-poe majutuse ja e-kirjade teenused – lehe töö, andmete hoidmine ning tellimuse kinnituste ja staatuse teavituste saatmine.
• Raamatupidamine ja pädevad asutused – seadusest tuleneva kohustuse täitmiseks vajalikud andmed.

Makseteenuse pakkuja ja muud iseseisvad teenusepakkujad kirjeldavad oma andmetöötlust enda privaatsustingimustes. Teavet kasutatavate teenuste ja võimaliku väljaspool Euroopa Majanduspiirkonda töötlemise kohta saab küsida info@pisipõnn.ee.

Tellimuste ja arvetega seotud raamatupidamisandmeid säilitatakse seaduses nõutud tähtaja jooksul, üldjuhul seitse aastat vastava majandusaasta lõpust.

Kontoandmeid kasutatakse konto olemasolu ajal. Konto kustutamine ei tähenda selliste tellimuse andmete kustutamist, mida peab säilitama seadusest tulenevalt või õigusnõuete lahendamiseks.

Kirjavahetuse, ostukorvide ja tehniliste andmete säilitamise vajadus sõltub nende eesmärgist. Andmete kustutamise või täpsemate säilitamistähtaegade kohta saab esitada taotluse info@pisipõnn.ee.

Olenevalt töötlemise alusest ja seaduses sätestatud tingimustest on sul õigus:

• saada teavet oma andmete kasutamise kohta ja oma andmete koopia;
• nõuda ebaõigete või puudulike andmete parandamist;
• taotleda andmete kustutamist või töötlemise piiramist;
• esitada vastuväiteid õigustatud huvil põhinevale töötlemisele;
• saada enda esitatud andmed masinloetaval kujul;
• võtta tagasi nõusolek, kui töötlemine põhineb nõusolekul.

Kirjuta info@pisipõnn.ee. Vastame üldjuhul ühe kuu jooksul. Isiku tuvastamiseks võime küsida lisateavet. Seadusest tulenev säilitamiskohustus võib piirata kustutamise võimalust.

Sul on õigus pöörduda kaebusega Andmekaitse Inspektsiooni poole.

E-pood kasutab brauseri salvestust ostukorvi ja sisselogimise toimimiseks ning külastuse tunnuse hoidmiseks.

• Ostukorv ja ostukorvi tunnus – valitud toodete meelespidamiseks ka pärast lehe sulgemist.
• Sisselogimise andmed – kasutaja sessiooni hoidmiseks.
• Külastuse tunnus – ühe brauseriseansi lehevaatamiste seostamiseks poe külastusstatistikas.

Brauseri salvestatud andmeid saab kustutada brauseri seadetes. See võib tühjendada kohaliku ostukorvi ja lõpetada sisselogimise; e-poe süsteemi salvestatud andmete kustutamiseks pöördu meie poole.

PISIPÕNN.EE müüb lastekaupu, kuid tellimuse vormistamiseks on vaja ostja, mitte lapse kontaktandmeid. Palume tellimuse märkustesse mitte lisada lapse isikukoodi, terviseandmeid ega muud tundlikku teavet.

Privaatsuspoliitikat võib ajakohastada teenuste või andmetöötluse muutumisel. Kehtiv versioon ja muudatuse kuupäev on avaldatud sellel lehel.

Vaata ka PISIPÕNN.EE müügitingimusi.